TitanFX(タイタンFX)でカード入金した分を出金したのですが、カード会社の明細に反映されていなかったのでかなり焦りました。
そこでTitanFXのチャットで問い合わせてみました。
結論から言うと、カード会社にもよりますが、データが反映するまでの日にちの目安は「1〜4週間程」となる様です。
■問い合わせた内容を紹介します
Q:先日カード出金した15万円分がまだカード会社の方に反映されていないのですが、いつ頃反映されるでしょうか?
A:この度は、カード出金についてご心配をおかけしており申し訳ございません。
こちらでも一度ご状況を確認させていただきますので、お手数ですが、下記情報をお伺いできますでしょうか。
・お客様のお名前フルネーム(ローマ字)
・MT4/MT5口座番号
・弊社ご登録のメールアドレス
・ご出金額
A:150,000JPY分のカード出金状況を確認致しましたところ、弊社と提携銀行での処理がすでに完了しております。
カード出金の場合、弊社にて即時処理が行われますが、その後カード会社様へデータが反映するまでのお日にちの目安は1〜4週間程となっております。
データ反映後に、実際にお客様の銀行口座に返金となる日は、カード会社様によります為、実際の返金日は、カード会社様へお問い合わせ頂くことをお勧めいたします。
万が一、4週間を大幅に過ぎてもカード会社様で確認できない際には、弊社までお問い合わせ下さいませ。
※カード出金は、過去のカード入金額に基づいて返金処理がなされるため、出金額が分割されて手続きされる可能性や、その他のカードご利用額と相殺されて明細に記載されない場合もございますこと何卒ご了承くださいませ。
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